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よくあるご質問
商品・時期により再入荷する場合がございます。 再入荷予定がない場合でも、お取り寄せが可能な場合もございます。
こちらまでご希望商品とカラー、サイズをご相談くださいませ。
大変恐れ入りますが、メールでのご注文は承っておりません。
お電話でのご注文は承っております。下記お電話窓口までお問い合わせくださいませ。
お問い合わせ Tel：03-6632-9154
エージー オンラインストア運営会社：GMOメイクショップ 株式会社
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ご注文商品は通常、ご注文日（決済確認完了日）の翌営業日〜2営業日で発送いたします。
配送希望日指定がある場合は、ご希望日に合わせて発送いたします。配送希望日はご注文日を除いて3営業日後〜14営業日以内で承っております。希望日指定をされない場合は最短での配送となります。（地域により、お届け日は異なります）
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当店では通常、注文完了時（自動配信）、注文確認時、商品発送後、お問い合わせのご返答をメールにてご連絡をさせて頂いております。注文確認時の「ご注文受付メール」や「お問い合わせメール」は遅くとも翌営業日中にはご連絡するようにしております。(定休日：土・日・祝祭日・年末年始)
メールが届かないというお客様はご注文時に入力頂きましたメールアドレスに誤りがある場合や、迷惑メール設定によりメールをお届けできない場合がありますので、ご登録メールアドレス及び迷惑メールフォルダをご確認ください。
当店よりお送りするメールアドレスは「agjapan.jp」のドメインより送信いたしますので、お手数ですが、お客様側で受信可能な設定をお願いします。
ご不明な点がございましたら、お電話にてご確認ください。
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